Kompetencje i zadania kierownictwa oraz personelu technicznego w działalności laboratorium opartej o system zarządzania zgodny z wymaganiami normy PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02 WEBINAR 7H

Cel szkolenia:

Celem szkolenia jest doskonalenie kompetencji kierownictwa zarządzającego w laboratoriach pracujących w oparciu o system zarządzania według normy PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02.

Zakres merytoryczny szkolenia / Najważniejsze pytania, na jakie znajdą Państwo odpowiedzi:

1. Jakie są miejsce i rola poszczególnych grup personelu w strukturze organizacyjnej, aby zapewnić sprawną realizację procesów w laboratorium?
2. Jakie powinny być zadania i role kierownictwa oraz personelu technicznego w utrzymywaniu i doskonaleniu systemu zarządzania laboratorium?
3. Jak zapewnić poufność i bezstronność działalności personelu laboratorium?
4. Jaki powinien być udział kierownictwa i personelu laboratorium w działaniach związanych z nadzorem nad dokumentami i zapisami w obrębie poszczególnych procesów?
5. Jaki powinien być udział kierownictwa i personelu laboratorium w pracach związanych z działalnością techniczną laboratorium (nadzór nad warunkami środowiskowymi w pomieszczeniach laboratoryjnych nadzór nad wyposażeniem, zapewnienie spójności pomiarowej, wyroby i usługi dostarczane z zewnątrz, przegląd zapytań, ofert i umów, wybór i weryfikacja/walidacja metod badawczych oraz szacowanie niepewności, pobieranie próbek, postępowanie z próbkami, potwierdzanie ważności uzyskiwanych wyników, raportowanie wyników, stwierdzanie zgodności ze specyfikacją, skargi, prace niezgodnie z wymaganiami)?
6. Jaki powinien być udział kierownictwa i personelu laboratorium w działaniach związanych z auditami wewnętrznymi, w działaniach związanych z ryzykami i szansami, w inicjowaniu i realizacji działań korygujących oraz w przeglądach zarządzania?
7. Jak postępować z nowo zatrudnionym w laboratorium personelem? – przykłady z działalności laboratorium
8. Jakie kompetencje powinny posiadać poszczególne grupy personelu laboratorium? – przykłady z działalności laboratorium
9. Jak ustanawiać kryteria wymagań dla personelu i jak weryfikować spełnienie założonych kryteriów? – przykłady z działalności laboratorium
10. Jak dokonać podziału obowiązków, uprawnień i odpowiedzialności personelu, aby sprawnie realizować założone cele i strategię działania laboratorium? – przykłady z działalności laboratorium
11. W jakich zakresach upoważnić personel, aby sprawnie realizować poszczególne procesy w laboratorium? – przykłady z działalności laboratorium
12. Jak zapewnić monitorowanie kompetencji personelu? – przykłady z działalności laboratorium

Do kogo adresowanie jest szkolenie: Szkolenie adresowane jest do kierownictwa nadzorującego prace w laboratorium, który chce poszerzyć wiedzę i umiejętności w tym zakresie.

Forma szkolenia: wykłady i przykłady z działalności laboratorium

Szkolenie realizowane w formie online (webinar).
Organizator zapewnia dostęp do platformy webinarowej oraz kody dostępu.

Uczestnik nie musi instalować żadnych programów.

Wymagania wobec uczestnika szkolenia: dostęp do laptopa / komputera z głośnikami, dostęp do Internetu, aktualna wersja przeglądarki internetowej (Google Chrome, Firefox, Safari, Edge lub Opera).

Nasz wykładowca: dr inż. Agnieszka Wiśniewska – wieloletni pracownik akredytowanych laboratoriów badających próbki środowiskowe, początkowo na stanowisku laboranta, specjalisty analityka, później kierownika ds. jakości oraz kierownika laboratorium.

Posiada wieloletnie doświadczenie zarówno w zakresie wdrażania systemu zarządzania laboratorium w oparciu o normę PN-EN ISO/IEC 17025 w badawczym laboratorium środowiskowym, jak i w nadzorowaniu i doskonaleniu wdrożonego systemu.

Ponadto od wielu lat jest wykładowcą na uczelniach wyższych przedmiotów związanych z ochroną środowiska, bezpieczeństwem i higieną pracy, chemią, a także zagadnień związanych z walidacją / weryfikacją metod badawczych oraz kontrolą jakości badań prowadzonych w laboratorium środowiskowym.

Od wielu lat prowadzi szkolenia zarówno z zakresu systemu zarządzania, jak i z zakresu działalności technicznej laboratorium badawczego. Jest również zapraszana jako prelegent na konferencje, sympozja oraz seminaria naukowe w branży laboratoryjnej.

Obecnie jest kierownikiem ds. jakości w akredytowanym laboratorium oraz prowadzi współpracę z MS EDU – działalność związana głównie z przeprowadzaniem szkoleń i doradztwem z zakresu analityki chemicznej oraz wdrażania i/lub doskonalenia systemu zarządzania laboratorium zgodnie z wymaganiami normy PN-EN ISO/IEC 17025:2018-02, w tym także w zakresie działalności technicznej.

Dostępne wersje materiałów dla tego szkolenia:

• materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej pdf wysłane mailem do uczestnika szkolenia na 5-4 dni przed szkoleniem
• (uwaga – do szkoleń webinarowych dostępna jest tylko wersja elektroniczna materiałów. Na formularzu zgłoszenia elektronicznym dostępna jest obecnie jedynie wersja drukowana – jej wybór będzie oznaczał otrzymanie wersji elektronicznej. Pracujemy nad zmianą naszych formularzy zgłoszeniowych).

Kod: Personel

Kod: Wymagania dotyczące zasobów

Kod: Kompetentne Kierownictwo Laboratorium